Chromebookでスクリーンショットができない？まず結論から
Chromebookでスクリーンショットができないと感じたとき、多くの場合は「操作ミス」か「キーボードの種類の設定違い」が原因です。Chromebookには専用のスクリーンショットキーがあり、Windowsのように「PrintScreen」キーを押す方法ではないため、最初は戸惑う人がとても多いんですよね。
結論を先にまとめると、Chromebookでスクリーンショットを撮る基本の方法は次の3つです。
- 全画面：Ctrl + ウィンドウ切り替えキー（F5キー相当）
- 範囲指定：Ctrl + Shift + ウィンドウ切り替えキー
- タッチ操作：電源ボタン + 音量を下げるボタンを同時押し
このどれかを試しても反応しない場合は、キーボード設定やアプリの権限、ストレージの空き容量などに原因があることが多いです。この記事では、Chromebookでスクリーンショットができないときの原因と対処法を、順番にわかりやすく解説していきます。
なお、ChromebookはGoogleが開発したChrome OSを搭載したノートPCで、Google公式のChromebookページでもその特徴が紹介されています。WindowsやMacとは操作体系が違う点を、まずは押さえておきましょう。
Chromebookでスクリーンショットができない主な原因
「ショートカットを押しているのに何も起きない」というときは、次のような原因が考えられます。順番にチェックしてみてください。
キーボードの種類（JIS配列・US配列）が設定と違う
Chromebookの初期設定では、キーボードの種類を「日本語キーボード（JIS）」か「英語キーボード（US）」から選びます。ここで実際のキーボードと違う設定を選んでしまうと、スクリーンショットキーの位置がずれて反応しないことがあります。
設定は「設定」→「デバイス」→「キーボード」から変更できます。実際に使っているキーボードの配列と合っているか確認しましょう。
スクリーンショットキーの場所を勘違いしている
Chromebookのスクリーンショットは、キーボード上部の「ウィンドウ切り替えキー」を使います。これはWindowsのF5キーに相当する位置にあるキーで、四角が2つ重なったようなアイコンが目印です。Windowsの「PrintScreen」キーを探して押しても反応しないので注意してください。
アプリ側がスクリーンショットを制限している
動画配信サービスや一部の業務アプリなど、著作権保護のためスクリーンショットを制限しているアプリもあります。この場合はChromebook側の問題ではなく、アプリの仕様なので撮影できません。
ストレージや権限の問題
保存先の空き容量が足りない、あるいはダウンロードフォルダへのアクセス権限に問題があると、撮影自体はできても保存に失敗することがあります。Chromebookはクラウド保存が基本ですが、ローカルにも一時的に保存されるため、空き容量は定期的に確認しておきましょう。
Chromebookでスクリーンショットを撮る基本の操作方法
ここからは、実際の操作方法をくわしく見ていきます。機種によってキーの刻印が少し違うこともありますが、考え方は同じです。
全画面のスクリーンショットを撮る
Ctrl + ウィンドウ切り替えキーを同時に押します。画面全体が一瞬暗くなり、右下に「スクリーンショットを撮影しました」という通知が出れば成功です。
範囲を指定してスクリーンショットを撮る
Ctrl + Shift + ウィンドウ切り替えキーを押すと、範囲選択モードになります。マウスやトラックパッドで撮りたい範囲をドラッグして指定しましょう。ウィンドウ単位で撮りたいときにも便利です。
タブレットモードやタッチ操作で撮る
2in1タイプのChromebookをタブレットとして使っている場合は、電源ボタン + 音量を下げるボタンの同時押しでも撮影できます。キーボードが使えない場面で役立ちます。
スクリーンショットの保存先を確認する
撮影した画像は、初期設定では「ダウンロード」フォルダに保存されます。ファイルアプリを開いて「ダウンロード」を確認してみてください。見つからない場合は、検索ボックスで「スクリーンショット」と入力すると早く見つかります。
それでもスクリーンショットができないときの対処法
基本操作を試してもダメなときは、次の手順を順番に試してみてください。
再起動とアップデートを確認する
まずはChromebookを再起動しましょう。それでも改善しない場合は、「設定」→「About Chrome OS」からアップデートを確認します。Chrome OSは自動更新されますが、手動で確認すると最新版に更新できることがあります。
キーボードの設定を見直す
前述のとおり、キーボード配列の設定が実際と違うとショートカットが効きません。「設定」→「デバイス」→「キーボード」で、使用中のキーボードを選び直してみてください。
外部キーボードや外付けデバイスを確認する
外付けキーボードを接続している場合、そちらのキー配置によってはショートカットが効かないことがあります。いったん取り外して本体のキーボードで試すと切り分けできます。
別の方法（拡張機能・アプリ）を試す
標準のショートカットでうまくいかない場合は、Chrome ウェブストアのスクリーンショット拡張機能を使う方法もあります。ただし、信頼できる提供元のものを選ぶようにしましょう。
Chromebookのスクリーンショットに関するよくある疑問
スクリーンショットはどこに保存される？
初期設定では「ダウンロード」フォルダです。設定を変更すれば、Googleドライブなどクラウドに直接保存することもできます。
撮ったスクリーンショットを編集・共有するには？
撮影直後に表示される通知をクリックすると、トリミングや共有ができます。共有先はGmailやGoogleドライブなど、普段使っているサービスを選べます。
WindowsのPrintScreenと同じ感覚で使える？
残念ながら同じ感覚では使えません。Chromebook独自のキー操作を覚える必要がありますが、慣れればむしろ簡単です。
Chromebookの操作に慣れるためのおすすめ周辺機器
Chromebookでの作業を快適にするなら、周辺機器をそろえるのもひとつの方法です。たとえば、ロジクール K380 マルチデバイス キーボードのような外部キーボードを使えば、キー配置が安定してショートカットも押しやすくなります。
また、ロジクール M350 Pebble ワイヤレスマウスを組み合わせれば、範囲指定のスクリーンショットもスムーズです。持ち運びやすい薄型のマウスなので、カフェや学校でも使いやすいですよ。
タッチ操作でスクリーンショットを撮る機会が多いなら、メタップス タッチペンのようなスタイラスペンがあると、細かい範囲指定がしやすくなります。
保存したスクリーンショットを整理するなら、サンワサプライ USBメモリ 64GBにバックアップしておくのも安心です。クラウドだけでなくローカルにも控えがあると、いざというときに助かります。
Chromebook本体の持ち運びを考えるなら、エレコム インナーバッグ 11.6インチのようなケースがあると安心です。画面を保護できるので、スクリーンショットの確認もしやすくなります。
自宅でじっくり作業するなら、エレコム ノートPCスタンドを使って画面の角度を調整すると、目が疲れにくくなります。
画面の映り込みが気になる場合は、エレコム 液晶保護フィルム 11.6インチを貼っておくのもおすすめです。
長時間の作業には、Anker PowerCore 10000のようなモバイルバッテリーがあると、外出先でも安心して使えます。
音声での操作や会議が多いなら、ソニー WH-CH520 ワイヤレスヘッドホンを組み合わせるのもよいでしょう。
さらに、バッファロー 無線LANルーターがあれば、自宅のネット環境が安定し、クラウドへの保存もスムーズになります。
そして、Chromebook本体の買い替えや買い足しを検討しているなら、ASUS Chromebook CM14のようなモデルも選択肢のひとつです。用途に合わせて選んでみてください。
Chromebookのスクリーンショットができないときのチェックリスト
最後に、スクリーンショットができないときの確認ポイントをまとめておきます。
- キーボード配列の設定は実際と合っているか
- スクリーンショットキー（ウィンドウ切り替えキー）の位置を間違えていないか
- アプリ側がスクリーンショットを制限していないか
- ストレージの空き容量は足りているか
- Chrome OSは最新版になっているか
- 外付けキーボードが悪さをしていないか
これらを順番に確認すれば、ほとんどのケースは解決できます。それでも改善しない場合は、メーカーのサポートに問い合わせるのもひとつの方法です。
まとめ：Chromebookのスクリーンショットができないときは設定とキーを確認しよう
Chromebookでスクリーンショットができないときは、まずキーボード配列の設定と、スクリーンショットキーの位置を確認するのが近道です。Windowsとは操作が違うため最初は戸惑いますが、一度覚えてしまえばとても簡単に撮影できます。
それでもうまくいかない場合は、Chrome OSのアップデートやストレージの空き容量、アプリの制限などを順番にチェックしてみてください。周辺機器をそろえて作業環境を整えるのも、快適に使うためのひとつの工夫です。
この記事を参考に、Chromebookでのスクリーンショットをスムーズに撮れるようになってくださいね。
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