MacBookで印刷できないときは、まず「接続」と「プリンタ設定」を確認しよう
MacBookで印刷できないとき、最初に疑うべきは「プリンタとの接続」と「macOS側のプリンタ設定」です。結論から言うと、多くのケースは次の3ステップで解決できます。
- プリンタの電源・Wi-Fi接続・用紙・インクを確認する
- MacBookの「システム設定」→「プリンタとスキャナ」でプリンタが表示されているか確認する
- 表示されていなければ「プリンタを追加」し、それでもダメならプリンタドライバ（AirPrint対応なら不要なことが多い）や印刷キューをリセットする
この記事では、MacBook AirやMacBook Pro
を使っている方向けに、印刷できない原因と対処法を順番に解説します。プリンタ側の機種としてはEPSON カラリオ
やCanon PIXUS
、ブラザー プリンター
などがよく使われています。ご自身の環境に置き換えながら読み進めてください。
MacBookで印刷できない主な原因
MacBookから印刷できない原因は、大きく分けて次の5つです。
- プリンタとMacBookが同じネットワークに接続されていない
- プリンタがスリープ状態、またはオフラインになっている
- macOS側にプリンタが登録されていない、または設定が古い
- 印刷キューにエラー中のジョブが残っている
- 用紙切れ・インク切れ・紙詰まりなどの物理的なトラブル
特にWi-Fi接続のプリンタは、ルーターの再起動やパスワード変更で接続が切れることがあります。バッファロー Wi-Fiルーターなどを使っている場合も、2.4GHz帯と5GHz帯で機器が分かれていないか確認しましょう。
基本の確認手順：プリンタとMacBookの状態を見る
1. プリンタ本体を確認する
まずはプリンタの電源が入っているか、エラーランプが点灯していないかを確認します。用紙トレイに紙が入っているか、インク残量が十分かも見てください。インク切れが疑われる場合は、EPSON 純正インクやCanon 純正インク
などの対応インクを用意しましょう。
2. Wi-Fi接続を確認する
MacBookのメニューバーからWi-Fiアイコンをクリックし、プリンタと同じネットワークに接続されているか確認します。プリンタ側のWi-Fiランプが点滅している場合は再接続が必要です。エレコム Wi-Fi中継機を使って電波を安定させるのも一つの方法です。
3. システム設定でプリンタを確認する
Appleメニューから「システム設定」→「プリンタとスキャナ」を開きます。ここに使いたいプリンタが表示されていれば、一度削除して再追加すると改善することがあります。表示されていない場合は「プリンタを追加」をクリックし、一覧から選択してください。
それでも印刷できないときの対処法
印刷キューをリセットする
「プリンタとスキャナ」でプリンタを選択し、「印刷キューを開く」をクリックします。エラーになっているジョブがあれば削除し、プリンタを再起動してからもう一度印刷してみてください。
プリンタドライバとmacOSを更新する
macOSのアップデート後に印刷できなくなることがあります。「システム設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で最新版を確認しましょう。プリンタメーカーが提供するドライバがある場合は、公式サイトから対応版をインストールします。キヤノン プリンターやエプソン プリンター
はAirPrintに対応したモデルも多く、ドライバ不要で印刷できる場合があります。
USB接続で試す
Wi-Fiでどうしても印刷できない場合は、USBケーブルで直接接続して切り分けます。USB-C to USB-B ケーブルがあれば、MacBook Air
やMacBook Pro
のUSB-Cポートからプリンタに接続できます。USBで印刷できるなら、原因はネットワーク側にあると判断できます。
MacBookの機種別・環境別の注意点
MacBookは機種によってポートや対応OSが異なります。MacBook Airの最新モデルはUSB-Cポート中心なので、プリンタによっては変換アダプタが必要です。Anker USB-C ハブ
を用意しておくと、USB-Aや有線LANにも対応できて便利です。
また、MacBook Proで業務用プリンタを使う場合は、メーカー製の専用ドライバが必要なことがあります。家庭用のHP プリンター
やブラザー プリンター
はAirPrint対応モデルが多く、設定も比較的簡単です。
印刷できないときのチェックリスト
- プリンタの電源は入っているか
- 用紙・インクは足りているか
- MacBookとプリンタは同じWi-Fiに接続されているか
- 「プリンタとスキャナ」にプリンタが表示されているか
- 印刷キューにエラーが残っていないか
- macOSとドライバは最新か
- USB接続で改善するか
これらを順番に確認すれば、多くの「MacBook印刷できない」トラブルは解決できます。それでも改善しない場合は、プリンタメーカーのサポートに問い合わせるのが確実です。
まとめ：MacBookで印刷できないときは順番に切り分けよう
MacBookで印刷できないときは、あわてずに「プリンタ本体→Wi-Fi→macOSの設定→キュー→ドライバ」の順で確認するのがポイントです。それでも解決しない場合は、EPSON カラリオやCanon PIXUS
など、AirPrint対応の新しいプリンタを検討するのも選択肢のひとつです。まずは基本の接続確認から始めてみてください。
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